AYUDA
Preguntas frecuentes
¿Son flores artificiales?
No. Cada flor es de algodón, tejida a ganchillo alrededor de un alambre. Un objeto pequeño para guardar. No se marchita. Se queda para siempre.
¿Necesitan agua?
No. El algodón absorbe agua. El alambre se oxida. Mantenla seca.
¿Cuánto duran?
La misma flor el año que viene. No se marchita. No tiene temporada.
¿De qué están hechas?
Algodón tejido a ganchillo alrededor de un alambre.
¿Se pierde el color?
Al sol todo el día, poco a poco, con los años. En otro lugar se mantiene.
Una flor llegó doblada.
El alambre se puede moldear. Enderézalo con los dedos.
La mía es un poco distinta de la foto.
Es normal. Cada flor está tejida a ganchillo. La tuya tiene su número.
¿Volverá alguna pieza?
Cada flor es de edición limitada. Cuando se agota, no vuelve. Novedades en @flowers.untitled.
Se ha roto algo.
Envíanoslo. Lo reparamos de por vida. Tú pagas el envío.
¿Una nota de regalo?
Escríbela al pagar. Se copia palabra por palabra en la tarjeta. No hay precio en la caja.
¿Son seguras para niños y mascotas?
Algodón y alambre. No es un juguete. Mantén el alambre lejos de manos pequeñas y dientes.
¿A dónde enviáis?
Suiza & Liechtenstein: Envío CHF 10. Gratis a partir de CHF 100. UE: 15 € a todos los países de la UE. Swiss Post, unos 4–8 días laborables. Precios en euros, sin IVA de importación ni aranceles. El transportista los cobra al entregar.